Diagnóstico de Madurez Digital CRITEVIA

Entiende cómo funciona hoy tu empresa y define cómo transformarla

CRITEVIA analiza cómo trabaja realmente tu empresa: sus áreas, procesos, tareas, organización, sistemas, datos e integraciones. A partir de ese conocimiento identifica brechas, oportunidades de mejora y acciones concretas para construir un modelo futuro y un plan de transformación.

Iniciar diagnóstico

Realiza el diagnóstico como prefieras

Con CRITEVIA

Escribe o habla

Conversa directamente con el consultor CRITEVIA por texto o por voz.

Con Excel

Trabaja por áreas

Utiliza plantillas estructuradas por departamento y compártelas con los responsables de cada área.

Con tu propia IA

Trabaja desde tu entorno habitual

Conecta el asistente o agente de IA que ya utiliza tu empresa.

Las tres opciones forman parte del mismo diagnóstico y pueden combinarse durante el proceso.

¿Qué objetivo tiene el diagnóstico?

Convertir el conocimiento de tu empresa en decisiones concretas

01

¿Cómo funciona realmente tu empresa hoy?

CRITEVIA construye el modelo AS IS.

02

¿Dónde existen problemas o ineficiencias?

Identifica brechas, bloqueos, duplicidades y tareas manuales.

03

¿Dónde existen oportunidades de mejora?

Detecta dónde puede aportar más valor la digitalización.

04

¿Cómo debería funcionar la empresa en el futuro?

Define el modelo TO BE.

05

¿Qué hay que hacer para llegar hasta allí?

Construye acciones, requisitos, prioridades y hoja de ruta.

¿Qué analiza CRITEVIA?

Una visión completa de tu empresa

Procesos y tareas

Cómo se realiza realmente el trabajo.

Organización

Responsables, funciones y dependencias.

Sistemas

ERP, CRM, aplicaciones y herramientas.

Integraciones

Cómo intercambian información los sistemas.

Datos

Dónde están, cómo se utilizan y qué calidad tienen.

Automatización

Qué tareas son manuales, repetitivas o automatizables.

CRITEVIA estructura el conocimiento siguiendo una jerarquía común.

  1. Área
  2. Subárea
  3. Proceso
  4. Tarea

Cómo funciona el diagnóstico

CRITEVIA te guía paso a paso

  1. 01

    Comprendemos la empresa

    Actividad, tamaño, organización, objetivos y situación tecnológica.

  2. 02

    Analizamos las áreas

    Finanzas, Ventas, Compras, Operaciones, Logística, RR. HH. y las áreas relevantes de cada sector.

  3. 03

    Bajamos hasta procesos y tareas

    CRITEVIA analiza cómo se realiza realmente cada actividad.

  4. 04

    Construimos el AS IS

    Se obtiene la fotografía actual de la empresa.

  5. 05

    Detectamos brechas

    Problemas, tareas manuales, desconexiones, limitaciones e ineficiencias.

  6. 06

    Identificamos oportunidades

    Se localizan los puntos donde existe mayor potencial de mejora.

  7. 07

    Definimos acciones y requisitos

    Las oportunidades se convierten en iniciativas concretas.

  8. 08

    Diseñamos el TO BE

    Se define cómo debería funcionar la empresa en el futuro.

  9. 09

    Construimos la hoja de ruta

    Se ordenan prioridades, dependencias y siguientes pasos.

  10. 10

    Generamos los informes

    CRITEVIA genera los entregables y el plan de acción.

  1. Empresa
  2. Áreas
  3. Subáreas
  4. Procesos
  5. Tareas
  6. AS IS
  7. Brechas
  8. Oportunidades
  9. Acciones
  10. Requisitos
  11. TO BE
  12. Hoja de ruta
  13. Informe + Plan de acción

Elige cómo quieres trabajar

Escribe o habla

Con CRITEVIA

Completa el diagnóstico conversando directamente con el consultor CRITEVIA.

Escribir · Hablar por voz

Área → Subárea → Proceso → Tarea

Trabaja por departamentos

Con Excel

CRITEVIA genera plantillas estructuradas por área para que cada responsable complete la información que conoce.

Finanzas · Ventas · Compras · Operaciones · Logística · RR. HH.

Trabaja desde tu entorno habitual

Con tu propia IA

Utiliza la IA que ya forma parte de tu empresa para realizar el diagnóstico siguiendo la metodología CRITEVIA.

Puedes combinar las modalidades. Por ejemplo: empezar hablando con CRITEVIA, completar Finanzas mediante Excel y utilizar tu IA para otras áreas.

El diagnóstico evoluciona a medida que CRITEVIA conoce tu empresa

CRITEVIA no es un cuestionario

No tienes que responder siempre las mismas preguntas ni empezar de cero cada vez.

No necesitas conocer la metodología. CRITEVIA te guía durante todo el proceso.

  • Reutiliza la información existente
  • Pregunta únicamente lo que falta
  • Detecta contradicciones
  • Solicita confirmaciones
  • Relaciona procesos y tareas
  • Conserva el conocimiento validado
  • Identifica brechas
  • Propone oportunidades
  • Genera conclusiones basadas en evidencias

Tu empresa se convierte en un mapa vivo de conocimiento

Visualiza qué áreas, procesos y tareas conocemos, qué está validado y dónde necesitamos seguir profundizando.

A medida que avanzas en el diagnóstico, CRITEVIA estructura la información de tu empresa y construye una visión operativa de cómo funciona realmente.

Ejemplo real de visualización del mapa operativo de una empresa.
  1. 01

    Mapa adaptado a tu empresa

    CRITEVIA identifica las áreas relevantes según la actividad, estructura y sector de la empresa.

  2. 02

    Baja hasta el trabajo real

    Cada área se descompone progresivamente en subáreas, procesos y tareas.

    ÁreaSubáreaProcesoTarea
  3. 03

    Mide cuánto conocemos

    CRITEVIA muestra el nivel de información disponible y validada en cada área.

  4. 04

    Te indica dónde continuar

    CRITEVIA identifica qué información falta y continúa preguntando únicamente lo necesario para completar el diagnóstico.

Del mapa general al detalle

  1. Área
  2. Subárea
  3. Proceso
  4. Tarea

Puedes empezar con una visión general de la empresa y profundizar progresivamente hasta conocer cómo se realiza una tarea concreta.

Toda la información queda relacionada dentro del mismo diagnóstico y se utiliza para construir el AS IS de la empresa.

Al finalizar tendrás una visión completa de tu organización

AS IS

Cómo funciona hoy tu empresa.

Mapa de procesos

Áreas, subáreas, procesos y tareas.

Organización

Responsabilidades y participantes.

Ecosistema tecnológico

Sistemas, aplicaciones, integraciones y datos.

Brechas

Problemas y limitaciones confirmadas.

Oportunidades

Dónde existe mayor potencial de mejora.

Acciones

Qué debería hacerse.

Requisitos

Qué necesita el modelo futuro.

TO BE

Cómo debería funcionar la empresa.

Hoja de ruta

Qué hacer y en qué orden.

Informe final

Síntesis ejecutiva del diagnóstico.

Plan de acción

Siguientes pasos concretos.

Del AS IS al TO BE

HOY

  • Procesos actuales
  • Sistemas actuales
  • Trabajo manual
  • Problemas
  • Limitaciones
TRANSFORMACIÓN

MAÑANA

  • Procesos mejorados
  • Automatización
  • Integraciones
  • Datos conectados
  • Modelo TO BE

El diagnóstico es el punto de partida

Transformación digitalSelección de softwareERP / CRMAutomatizaciónInteligencia ArtificialBusiness CaseDiseño TO BEPlan DirectorEjecuciónMedición de resultados

A partir del diagnóstico, la empresa decide qué iniciativas quiere abordar y CRITEVIA puede acompañarla en las siguientes etapas.

Empieza a entender tu empresa

No necesitas preparar previamente toda la información. CRITEVIA te guiará paso a paso.

Un único diagnóstico. Varias formas de completarlo. Un mismo objetivo: entender mejor tu empresa y saber qué transformar.