Organización
Estructura, roles, procesos, gobernanza, talento, estrategia, finanzas, cultura y capacidad de ejecución.
Diagnóstico de tu empresa
Diagnóstico de tu empresa
Analiza tu empresa desde dos perspectivas independientes y descubre dónde estás, qué puedes mejorar y cuál debería ser tu siguiente paso.
CRITEVIA te ayuda a comprender tanto la madurez de tu gestión empresarial como la madurez digital de tus procesos y sistemas.
Visión global
Diagnóstico de
Madurez Empresarial
¿Cómo está funcionando realmente tu empresa?
Analizamos tu organización, la relación con tus clientes y tu gestión comercial para descubrir fortalezas, detectar oportunidades de mejora y definir prioridades claras.
¿Qué analizamos?
Cliente
Conocimiento del cliente, experiencia, satisfacción, fidelización y recurrencia.
Comercial
Estrategia comercial, proceso de venta, propuesta de valor, organización comercial, pricing y rentabilidad.
¿Cómo funciona?
- 01
Conversación con IA
Nos cuentas cómo funciona realmente tu empresa.
- 02
Evaluación
Analizamos tus respuestas mediante el modelo de madurez CRITEVIA.
- 03
Diagnóstico
Identificamos fortalezas, oportunidades de mejora y puntos de atención.
- 04
Priorización
Determinamos qué áreas tienen mayor impacto y deben abordarse primero.
- 05
Plan de acción
Convertimos el diagnóstico en una hoja de ruta clara y accionable.
¿Qué obtienes?
Resultado inicial
- Índice Global de Madurez
- Organización
- Cliente
- Comercial
- Resumen ejecutivo
- Principales fortalezas
- Principales oportunidades de mejora
Informe Completo
- Mapa completo de madurez
- Diagnóstico detallado por áreas
- GAP
- Riesgos empresariales
- Matriz de prioridades
- Top 10 acciones
- Plan de acción
- KPI
- Seguimiento
Del diagnóstico a la mejora
CRITEVIA transforma el análisis de tu empresa en prioridades y acciones concretas.
01 · Entendemos tu empresa
Analizamos cómo funciona realmente tu organización, la relación con tus clientes y tu gestión comercial.
02 · Detectamos lo importante
Identificamos fortalezas, brechas y áreas que pueden estar limitando el rendimiento o el crecimiento.
03 · Priorizamos
Ordenamos las oportunidades según su impacto, riesgo, urgencia y esfuerzo.
04 · Definimos cómo mejorar
Convertimos el diagnóstico en una hoja de ruta clara para que sepas qué abordar primero.
Seguimiento y mejora continua
El diagnóstico establece un punto de partida para medir posteriormente la evolución de tu empresa.
Procesos y tecnología
Diagnóstico de
Madurez Digital
¿Cómo está funcionando digitalmente tu empresa?
Analizamos tus procesos, sistemas, automatizaciones y datos para detectar oportunidades de mejora y construir una hoja de ruta digital.
¿Qué analizamos?
Procesos
Cómo funciona actualmente tu empresa y cómo están estructurados sus procesos clave.
Sistemas
Qué aplicaciones utilizas, cómo están conectadas y qué tecnología soporta el negocio.
Automatización
Qué tareas siguen realizándose manualmente y dónde existen oportunidades de automatización.
Datos e IA
Cómo utilizas la información para gestionar, analizar y tomar mejores decisiones.
Modelo futuro
Cómo debería funcionar la empresa después de la transformación digital.
¿Cómo funciona?
- 01
Diagnóstico inicial
Entendemos tu contexto, necesidades y objetivos.
- 02
AS IS
Analizamos cómo funcionan actualmente tus procesos, sistemas y datos.
- 03
GAP
Detectamos las diferencias entre la situación actual y la situación deseada.
- 04
TO BE
Definimos cómo debería funcionar la empresa en el futuro.
- 05
Blueprint
Documentamos el modelo futuro de procesos y soluciones.
- 06
Requisitos
Definimos los requisitos funcionales y tecnológicos.
- 07
Hoja de ruta
Priorizamos las iniciativas y construimos el plan de transformación.
Si necesitas cambiar de software
- Selección de software
- 3 soluciones recomendadas
- Selección de implantadores
Si el diagnóstico identifica la necesidad de cambiar de sistema, CRITEVIA te ayuda a comparar las alternativas y seleccionar la solución y el implantador que mejor encajan con tu empresa.
¿Qué obtienes?
Resultado del diagnóstico
- Diagnóstico de Madurez Digital
- Análisis de procesos y sistemas
- AS IS
- GAP
- TO BE
- Blueprint
- Requisitos
- Hoja de ruta priorizada
Dos diagnósticos independientes. Una visión más completa de tu empresa.
Puedes realizar únicamente el diagnóstico que necesites o completar ambos. No es necesario realizar uno para acceder al otro.